고객, 운영자, 관리자 여정과 전환 브릿지 로직을 65대35 주석 구조로 정리한 사전 기획서입니다.
고도몰 계정 중심 경험에서 벗어나 브랜드 멤버십 안에서 활동, 혜택, 콘텐츠가 쌓이는 흐름입니다.
소셜 로그인
전환기 세션 유지
등급과 혜택
활동 점수 확인
게시글, 댓글
전문가 답변
추가 자녀
혜택 지급 요청
라이브러리
뉴스와 이벤트
고객이 등급, 쿠폰, 이벤트, 추천 콘텐츠를 한 화면에서 확인합니다. 고도몰이 아닌 자체 멤버십 경험의 진입점입니다.
활동 로그와 등급 배치 결과를 자체 DB에서 읽어 노출합니다. 쿠폰 잔여 정보만 전환 브릿지를 통해 검증합니다.
게시글, 출석, 좋아요, 댓글이 이벤트 로그로 쌓입니다.
회원 전용 게시판과 전문가 답변형 게시판을 통해 커뮤니티 활동을 생성합니다.
게시글, 댓글, 좋아요, 출석은 이벤트 로그로 저장되고 등급 산정 배치의 입력값이 됩니다.
고도몰 브릿지를 통해 웰컴기프트와 번들 쿠폰을 원타임 지급합니다.
추가 자녀 등록 시 웰컴기프트와 전용관 쿠폰 등 원타임 혜택을 신청합니다.
자녀 수 변경 이벤트를 자체 DB에 저장한 뒤 고도몰 브릿지로 혜택 지급을 요청하고 중복 지급을 방지합니다.
브랜드 담당자가 개발자 도움 없이 이벤트, 서베이, 라이브러리, 뉴스 운영을 관리합니다.
모집 조건
기간 설정
참가자 목록
상태 변경
당첨 발표
후기 리뷰
응답 수집
세그먼트 반영
라이브러리
뉴스 게시
모집, 신청, 당첨 발표, 후기 리뷰까지 상태값으로 관리합니다.
응답 데이터는 등급 점수와 세그먼트에 연결합니다.
초대 이벤트, 클래스, 앰배서더 모집, 공동 프로모션을 한 화면에서 관리합니다.
이벤트 상태값과 참가자 데이터를 분리해 모집부터 후기까지 같은 구조로 운영합니다.
생애주기와 관심사 기반 콘텐츠를 발행하고 카카오 알림톡 랜딩으로 활용합니다.
콘텐츠 태그와 회원 세그먼트를 연결해 맞춤 추천과 알림 발송의 기준 데이터를 만듭니다.
서베이 응답을 수집하고 이벤트 참여와 함께 회원 활동 점수에 반영합니다.
응답 완료 이벤트를 활동 로그에 기록하고 등급 배치가 해당 점수를 계산합니다.
관리자는 데이터 이전, 고도몰 브릿지, 서류 승인, 배치 결과를 확인하고 실패 건을 재처리합니다.
기존 회원
활동 기준 파악
누락 확인
정합성 검수
API 성공
실패 추적
OCR 실패
서류 검수
Git, 문서
키스토어 이관
OCR 실패 건 수동 검수
재처리 가능
8,240명 처리
서류 승인, 쿠폰 실패, 등급 배치, 데이터 이전 상태를 한 화면에서 확인합니다.
운영자가 장애나 누락을 직접 확인하고 재처리할 수 있어 블랙박스를 방지합니다.
고도몰 API 요청과 응답을 추적하고 실패 건을 재처리합니다.
요청마다 멱등 키를 부여해 쿠폰 중복 지급을 막고, 실패 사유를 운영자가 확인할 수 있게 합니다.
고도몰과 기존 운영 데이터가 자체 DB로 정확히 이전되었는지 검증합니다.
총 건수, 실패 건, 보정 대상, 재실행 기록을 남겨 오픈 전 데이터 신뢰도를 확보합니다.